Αποστολές και Πληρωμές

Τρόποι πληρωμής

Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας από το κατάστημά μας:

Πληρώστε με την παραλαβή της παραγγελίας σας από το κατάστημά μας. Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8:00π.μ -16:00μ.μ.

Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:

Παρακαλούμε ολοκληρώστε την πληρωμή χρησιμοποιώντας έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

Δικαιούχος τραπεζικών λογαριασμών: MEDICO2B GROUP A.E.

Η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρι να λάβουμε την πληρωμή σας.

Στις παραγγελίες που ο όγκος το επιβάλλει (κάτω των 150€), υπάρχει χρέωση ανά πακέτο συσκευασίας 5,00€ (με ΦΠΑ)

Σημαντικό: Στην αιτιολογία κατάθεσης, παρακαλούμε να αναγράψετε το όνομα ή το ΑΦΜτης επιχείρησής σας για την ταχύτερη ταυτοποίησή της. 

 Προθεσμία πληρωμής: Παρακαλούμε ολοκληρώστε την πληρωμή εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής αυτού του email. Σε περίπτωση μη έγκαιρης κατάθεσης, η παραγγελία σας θα αποδεσμευθεί.

Τρόποι αποστολής

Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα):

« Η παραγγελία σας έχει καταχωρήθηκε με επιτυχία! Eάν δεν έχετε λάβει το email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας στα επόμενα 10 λεπτά, παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam folder) του προγράμματος email που διαθέτετε. »

Παράδοση προϊόντων:

Ο τρόπος της παράδοσης θα αποφασιστεί από το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας μας κατόπιν συνεννόησης με εσάς.

Για παραγγελίες αξίας άνω των 150€, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Για παραγγελίες κάτω των 150€, υπάρχει σταθερή χρέωση 5€ ανά δέμα.

Αν συνεργάζεστε με συγκεκριμένη εταιρεία κούριερ ή μεταφορική, ενημερώστε μας ώστε να αποσταλεί η παραγγελία σας με χρέωση παραλήπτη. 

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

1. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο: Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
2. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.
3. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.
4. Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας: Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.